Postoji mnoštvo digitalnih alata i usluga koje PR profesionalci koriste da budu prvi s vijestima, identificiraju trendove, istražuju prave medije za ciljane ideje te vode račune. Za autora članka postoji granica između stranica i usluga koje koristi gotovo uvijek i one koje koristi ovisno o poslu na kojemu radi.
Na listi alata koji se mogu koristiti nalaze se i neki slabije poznati, ali vrijedni alati, o kojima autor ovisi svaki dan. Sljedeća lista pomaže dijeliti priče klijenata pravoj publici:
Spike: Spike je usluga koja pomaže uočiti poplarne priče u real time. Plaća se, no može se pokušati i s besplatnim trialom.
MuckRack: MuckRack je mjesto gdje se novinari i izvori susreću.
Quora: Na Quori moguće je postaviti pitanja i dobiti odgovore od ljudi s pravim iskustvom.
Tumblr: Tumblr je najbolja društvena mreža za pronalaženje, pričanje i dijeljenje vizualnih priča.
Flipboard: Flipboard je najbolji mobilni sakupljač i čitač vijesti.
Techmeme: Techmeme je stranica sa svim novostima u tech svijetu.
Sljedeće stranice, aplikacije i alate većina PR profesionalaca vjerovatno već koristi:
Digg: Digg je RRS čitač i social benchmarking alat.
Facebook: Na svepristupnom Facebooku News Feed često zna postati ideja za priču.
LinkedIn: LinkedIn je najbolja i najviše up-to-date mreža gdje se može saznati o ljudima i njihovim ciljevima. Također je odličan izvor vijesti za postove o vodstvu.
TweetDeck: TweetDeck je Twitterova radna ploča koju autor drži uključenom cijeli dan te preporuča Chrome plug-in.
Google+: Ovo je vrlo važna mreža, jer to je Google, i svi se razgovori događaju ovdje.
Google news search: Google ne nudi samo širok pogled na vijesti, već i identificira najsvježije priče iz medija.
Google Drive: Google drive omogućuje real-time suradnju i upravljanje računom.
Google search: Google je i dalje najbolji izvor za sve što je na webu.
Reddit: Ova online zajednica rastući je izvor za vijesti i jedinstvena zato što korisnici glasuju vezano za događaj.
BuzzFeed: BuzzFeed je mjesto gdje se traže najsvježije vijesti iz društvenih mreža i vidi što je u trendu na webu. Zgodan je za zabavu i vijesti iz poslovnog svijeta.
Popurls: Popurls je radna ploča za najnovije web-novosti.
ITDatabase: ITDatabase je mjesto gdje se mogu naći teme, poduzeća i proizvodi o kojima mediji pišu.
Topsy: Topsy omogućuje pretrage na Twitteru i drugim društvenim mrežama, kao i analizu.
Compete: Compete daje brz, razumljiv pogled na sadržaj bloga ili prometa na web-stranici.
WhoSharedMyLink.com: Ovaj site omogućuje uvid u to koliko puta je netko share određen URL, kao i novinare i blogere koji su ga share.
SimpleNote: Ova aplikacija se koristi za zapisivanje bilješki na svim mobilnim uređajima te koristi sync na njima.
Chromecast: Ova aplikacija se koristi za prenošenje i prikazivanje gotovo svega s laptopa na TV ekran u uredu.
Kao što se može vidjeti, treba puno digitalnih alata da se bude na vrhu vijesti, otkriju trendovi, nađu razgovori, upravlja računima te identificiraju prave priče i oni koji ih pričaju. Posao čine veze i odnosi, a tehnologija je tu da omogući stvaranje novih i ojačavanje postojećih.
