1. Odnosi s javnošću za male i srednje tvrtke
09:00 – 09:20 Važnost integrirane komunikacije marketinga i odnosa s javnošću za male tvrtke – Marina Bolanča, Abeceda komunikacije
09:20 – 09:40 Znate li zapravo što trebate? - Kako napisati brief za agenciju? – Manuela Šola, Krešimir Dominić, Komunikacijski laboratorij
09:40 – 10:00 Komunikacijski menadžment - što, kome, kako i kada komunicirati? – Vladimir Preselj, Millenium promocija
10:00 – 10:20 Odnosi s javnostima - krovna komunikacijska disciplina – Ankica Mamić, IMC
10:20 – 10:40 Komuniciranje rješavanja kriza u malom i srednjem poduzetništvu – Krešimir Macan, Manjgura
10:40 – 11:40 Koliko košta dobar PR? Kako i gdje pronaći i angažirati agenciju?
       PANEL     Obrazovanje za male i srednje poduzetnike u PR-u i važnost odnosa s javnošću za male i srednje tvrtke - sadašnjost i budućnost?
Moderator: Petar Štefanić; sudionici: Božo Skoko, Manuela Šola, Krešimir Macan, Ana Tkalac Verčič, Damir Jugo, Ankica Mamić, Andreja Pavlović, Marina Bolanča